SİPARİŞ

Gönderim bölgeleri dışında kalan bir yere çiçek gönderebiliyor muyum?

Her geçen gün, şehirde varlığımızı genişletmek için çalışıyoruz. Gönderim bölgeleri dışında bir yere hizmet veremiyoruz fakat sizin adresiniz kapsam içindeyse, siparişi kendinize isteyip elden teslim edebilirsiniz.

Siparişimde isim vermek istemiyorum. Ne yapabilirim?

İsminizi vermeden sipariş göndermek, Basement Story’de oldukça kolay. Yapmanız gereken, alıcı ve gönderici bilgilerini titizlikle doldurduktan sonra, son adımda “Anonim olmak istiyorum” kutucuğunu işaretlemek.

Siparişimi değiştirmek veya iptal etmek istiyorum. Ne yapabilirim?

Yola çıkmamış siparişlerinizi bize ulaşarak değiştirebilir / iptal edebilirsiniz. Böyle durumlarda bize telefon yoluyla ulaşmanız en hızlı çözümü sunacaktır.